Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 marca 2025 r.

Wprowadzenie

Modern Bookstore ("my", "nas", "nasza") szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do jej ochrony. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej księgarni stacjonarnej oraz internetowej.

Korzystając z naszych usług, zgadzasz się na praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności. Zachęcamy do uważnego zapoznania się z tym dokumentem, aby zrozumieć, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe.

Nasza księgarnia działa zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Zbierane informacje

W Modern Bookstore możemy zbierać następujące rodzaje informacji:

  • Dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy i dane do faktury podczas dokonywania zakupów.
  • Dane dotyczące konta: nazwa użytkownika, hasło i preferencje konta.
  • Dane transakcyjne: szczegóły dotyczące zakupionych przez Ciebie produktów, historii zamówień i płatności.
  • Dane o preferencjach czytelniczych: informacje o gatunkach literackich, autorach i książkach, którymi się interesujesz.
  • Dane techniczne: adres IP, rodzaj i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, rodzaje i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma.
  • Dane o użytkowaniu: informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej, produktów i usług.
  • Dane marketingowe: Twoje preferencje dotyczące otrzymywania od nas materiałów marketingowych.

Wykorzystanie informacji

Wykorzystujemy zebrane informacje w następujących celach:

  • Dostarczanie i personalizacja naszych usług, w tym przetwarzanie zamówień, dostaw i płatności.
  • Tworzenie i zarządzanie Twoim kontem w naszej księgarni.
  • Wysyłanie powiadomień dotyczących Twojego konta lub zamówień.
  • Dostarczanie spersonalizowanych rekomendacji książek i ofert na podstawie Twoich preferencji czytelniczych i historii zakupów.
  • Organizowanie programu lojalnościowego i zarządzanie nim.
  • Informowanie o promocjach, nowych wydaniach książek i wydarzeniach literackich, jeśli wyraziłeś na to zgodę.
  • Ulepszanie naszej strony internetowej, produktów, usług i doświadczenia klienta.
  • Przeprowadzanie badań i analiz w celu rozwijania naszej oferty.
  • Zapewnienie bezpieczeństwa naszej stronie internetowej i zapobieganie oszustwom.
  • Wypełnianie naszych zobowiązań prawnych i regulacyjnych.

Pliki cookie i śledzenie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzenia w celu rozróżniania Cię od innych użytkowników, zrozumienia Twoich preferencji oraz zapewnienia Ci lepszego doświadczenia podczas przeglądania.

Używamy następujących typów plików cookie:

  • Niezbędne pliki cookie: Wymagane do działania naszej strony. Umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji, takich jak bezpieczne logowanie i koszyk zakupów.
  • Analityczne/wydajnościowe pliki cookie: Pozwalają nam rozpoznawać i liczyć liczbę odwiedzających oraz analizować, w jaki sposób odwiedzający poruszają się po naszej stronie.
  • Funkcjonalne pliki cookie: Służą do rozpoznawania Cię, gdy powracasz na naszą stronę. Umożliwiają nam personalizację treści i zapamiętanie Twoich preferencji.
  • Targetujące pliki cookie: Rejestrują Twoją wizytę na naszej stronie, odwiedzone strony i kliknięte linki. Wykorzystujemy te informacje, aby dopasować naszą stronę i wyświetlane reklamy do Twoich zainteresowań.

Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie poprzez ustawienia przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony.

Udostępnianie danych

Modern Bookstore może udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług: Firmy, które pomagają nam w prowadzeniu działalności, takie jak dostawcy usług płatniczych, firmy kurierskie, dostawcy usług hostingowych i IT.
  • Partnerzy biznesowi: Wydawnictwa i partnerzy literaccy, z którymi współpracujemy przy organizacji wydarzeń, promocji i ofert specjalnych.
  • Organy regulacyjne i organy ścigania: Gdy jest to wymagane przez prawo, nakaz sądowy lub przepisy regulacyjne.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim. Gdy udostępniamy dane naszym dostawcom usług, robimy to wyłącznie w celu umożliwienia im świadczenia usług w naszym imieniu i zgodnie z naszymi instrukcjami.

W przypadku przejęcia lub fuzji naszej firmy, Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane nowym właścicielom, aby mogli kontynuować świadczenie usług. W takim przypadku powiadomimy Cię o zmianie właściciela Twoich danych osobowych.

Bezpieczeństwo danych

W Modern Bookstore poważnie traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed przypadkową utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem.

Nasze środki bezpieczeństwa obejmują:

  • Szyfrowanie danych podczas transmisji za pomocą technologii SSL.
  • Bezpieczne przechowywanie danych z ograniczonym dostępem.
  • Regularne testy, oceny i ewaluacje skuteczności naszych środków bezpieczeństwa.
  • Szkolenia dla personelu w zakresie ochrony danych i bezpieczeństwa informacji.
  • Procedury reagowania na incydenty związane z naruszeniem bezpieczeństwa danych.

Mimo że dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Dlatego nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa Twoich danych.

Twoje prawa

Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

  • Prawo dostępu: Masz prawo uzyskać kopię swoich danych osobowych, które przechowujemy.
  • Prawo do sprostowania: Masz prawo do poprawiania nieścisłych lub niekompletnych danych osobowych.
  • Prawo do usunięcia: W określonych okolicznościach możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: W określonych okolicznościach możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
  • Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
  • Prawo do sprzeciwu: Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych w określonych okolicznościach, w szczególności w celach marketingu bezpośredniego.
  • Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt z nami. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni. W niektórych przypadkach możemy poprosić o potwierdzenie Twojej tożsamości przed realizacją żądania.

Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego odpowiedzialnego za ochronę danych osobowych w Twoim kraju.

Aktualizacje polityki

Możemy okresowo aktualizować naszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, usługach lub obowiązujących przepisach prawa. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami w zakresie prywatności.

Istotne zmiany w niniejszej Polityce Prywatności będą komunikowane w odpowiedni sposób, na przykład poprzez wyraźne powiadomienie na naszej stronie internetowej lub poprzez wysłanie wiadomości e-mail do zarejestrowanych użytkowników.

Kontynuując korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu zmian w Polityce Prywatności, akceptujesz te zmiany. Jeśli nie zgadzasz się z jakimikolwiek zmianami, powinieneś zaprzestać korzystania z naszych usług.

Ta Polityka Prywatności została ostatnio zaktualizowana 15 marca 2025 roku.